Vsebinski video pelje kupca čez vse faze nakupa, od prvega stika do končne odločitve.
Z različnimi tipi videov lahko odgovorite na vsa vprašanja, razbijete vse strahove, prepričate potencialnega kupca in promovirate svojo blagovno znamko.
Proces izdelave učinkovitega videa:
Primeri vsebinskih videov skozi prodajni lijak:
Vrh lijaka - faza zaznavanja in nagovarjanja množic
V tej fazi se obračate na široke množice in jih privlačite z reševanjem njihovih težav. Vedno je potrebno razmišljati kako prikazati reševanje kupčevih težav in ne posiljevati z izdelkom ali storitvijo že v tej fazi.
How to video / Kako narediti
S takim tipom videa se lahko pokažete in dokažete na vašem področju delovanja. Najbolje, da ustvarite knjižnico takih videov, ki pomagajo kupcu pri njegovih vsakdanjih težavah in hkrati omogočijo prvi stik s kupcem, ki uporabi vašo pomoč. Taka knjižnica “kako narediti” videov je dober vir informacij za kupca, ki se stalno vrača, ko potrebuje pomoč. Prav tako je lahko pomembna za SEO vaše spletne strani.
Webinar videos
Če izvajate webinarje za vaše stranke ali zaposlene, jih posnemite, razrežite na posamezna poglavja in dodajte na spletno stran na uporabo vsem obiskovalcem.
Video intervjuji
Uporabite mnenjske voditelje. Znane osebe, predsednik uprave, vodilni v panogi, to so osebe, ki jih intervjujate in lahko njihove misli delite na vaši spletni strani ali družbenih omrežjih.
Sredina lijaka - poglobljena vsebina
V tej fazi so kupci že slišali za vas ali bili na vaši spletni strani, zanima jih kaj ponujate. Sedaj raziskujejo ali je vaša rešitev prava za njih. Pomagajte jim z poglobljenimi vsebinami in daljšimi video formati.
Predstavitev izdelkov - demonstracija uporabe
V videu z predstavitvijo izdelka pokažite izdelek in vse lastnosti in prednosti, ki jih ima. Nazorno prikažite uporabo in se osredotočite na glavne funkcije izdelka in zakaj je tako uporaben. Največ minuto in pol imate na voljo.
Video zadovoljnih strank - testimonials
Potencialni kupci vedno radi prisluhnejo uporabnikom vaših izdelkov ali storitev. Zadovoljna stranka je lahko odličen predstavnik oz. prodajalec vaših izdelkov.
Video študija primera
Tak video prikaže kako se vaše storitve ali izdelki že uporabljajo pri vaših strankah in zakaj so izbrali prav vaše izdelke ali storitve.
Dno lijaka - vplivajte na končno odločitev
Pripravljeni za zadnji korak? Video je odlično orodje za konverzijo potencialnih kupcev v hvaležne stranke. Prav tako tej fazi vzdržujete odnose z vašimi obstoječimi kupci.
Video za opogumljanje potencialnih strank
Vsebina teh videov se nanaša na posamezno marketinško kampanjo in je namenjena opogumljanju vročih potencialnih kupcev, ki rabijo le še korak do nakupa. Tak video je namenjen samo strankam, ki vas že poznajo in so tik pred nakupom. Video je primeren za dogodke, sejme ali sestanke na katerih se boste srečali s potencialnim kupcem.
FAQ videi (FAQ - pogosto zastavljena vprašanja)
Videi, ki odgovarjajo na pogosto zastavljena vprašanja so lahko enostavni a za kupca odločilni, saj ve da bo tudi po nakupu deležen vaše podpore.
Inštrukcijski video
Videi, ki lahko zagotovijo, da bo vaš kupec dobil vso potrebno podporo pri uporabi vašega izdelka ali storitve. Ko kupec začne uporabljati vašo rešitev se mu včasih porajajo nova vprašanja, lahko jih obdelate v videu in tako pripravite knjižnico inštrukcijskih videov. Na ta način bo potencialni kupec videl kako znate poskrbeti za vaše stranke in kakšen odnos imate do njih.